Zoom vs. Google Meet vs. Microsoft Teams vs. Webex vs. Naver WhaleOn: Der große Videokonferenz-Tools-Vergleich 2026

Stand August 2026 ist der Videokonferenz-Tools-Vergleich für Organisationen, in denen Homeoffice und hybrides Arbeiten längst Alltag geworden sind, keine Frage mehr von „welche Marke ist am bekanntesten”. Der globale Markt für Videokonferenzlösungen wird für 2026 auf rund 41,42 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2034 auf etwa 65,72 Milliarden US-Dollar wachsen (unter Berufung auf Berichte aus dem Umfeld von Fortune Business Insights) – doch die Achse, die dieses Wachstum antreibt, hat sich im letzten Jahr komplett verschoben. Früher entschied „Wie gut ist die Bildqualität, bricht die Verbindung ab?” über die Wahl. Heute sind „Läuft ein echtes Meeting auch im Gratis-Plan wirklich?” und „Wie gut fasst die KI das Meeting-Protokoll zusammen?” die entscheidenden Kriterien.

Dieser Videokonferenz-Tools-Vergleich zählt keine Spezifikationen auf, sondern orientiert sich an Zahlen, die tatsächlich Geldbeutel und Meeting-Zeit beeinflussen. Zoom hat sein Tarifgefüge 2026 auf vier Stufen umgebaut und dabei den Markennamen „AI Companion” in „ZoomMate” umbenannt (der Umstieg ist allerdings noch nicht abgeschlossen – auf der eigenen Preisseite von Zoom taucht der alte Name weiterhin auf), Microsoft lässt vom 1. Juli bis zum 30. September 2026 eine befristete Aktion für das Microsoft-365-Copilot-Business-Add-on laufen, die den Listenpreis von 21 $ auf 18 $/Nutzer/Monat senkt, und Cisco hat auf der Cisco Live 2026 auf einen Schlag eine neue Reihe von KI-Agenten vorgestellt, die sogar Echtzeit-Sprachdolmetschen unterstützt. In Korea deckt Naver – der Betreiber von Koreas meistgenutzter Suchmaschine – mit dem in den hauseigenen Whale-Browser eingebauten, komplett kostenlosen Videokonferenzdienst „WhaleOn” (zugänglich ganz ohne Registrierung, allein über einen Link) konstant den Bedarf von Schulen, Kleinunternehmen und Behörden ab.

Verglichen werden die vier globalen Platzhirsche Zoom, Google Meet, Microsoft Teams und Cisco Webex sowie – als Antwort auf die koreanischen Marktbesonderheiten – Naver WhaleOn. Laut einigen Branchenstatistiken zum umsatzbasierten Marktanteil (Sekundärquellen wie demandsage, Primärdaten nicht überprüfbar) hält Zoom rund 28 %, Teams rund 23 %, Google Meet rund 17 % und Webex rund 7 %, womit die vier Top-Anbieter zusammen über 60 % des Gesamtmarkts kontrollieren – zwischen dieser Rangfolge und den tatsächlichen Kaufentscheidungen klafft allerdings eine feine Lücke. Bezogen auf die tatsächliche Nutzungserfahrung von Berufstätigen gaben 71 % an, Zoom bereits genutzt zu haben, bei Teams waren es 53 % und bei Google Meet 44 %; einer weiteren Sekundärstatistik zufolge liegt die durchschnittliche wöchentliche Meeting-Zahl pro Nutzer bei Zoom mit 6,7 vor Teams (4,9) und Meet (4,2).

Im Folgenden geht es der Reihe nach durch die Gesamtvergleichstabelle aller fünf Dienste, den Feature-Deep-Dive je Produkt, den Praxis-Benchmark zur tatsächlichen Nutzbarkeit der Gratis-Pläne, den vollständigen Tarifvergleich, Empfehlungen nach Nutzertyp, Praxistipps samt häufiger Fehler und schließlich die FAQ. Dabei wird explizit markiert, an welchen Stellen sich „früher richtige Information” und „heute richtige Information” auseinanderentwickelt haben.

1. Executive Summary: Der Videokonferenz-Tools-Vergleich im August 2026 auf einen Blick

Für vielbeschäftigte Entscheider haben wir die Kernbedingungen der fünf wichtigsten Videokonferenzdienste in einer einzigen Tabelle verdichtet. Schon ein Blick auf die Tabelle allein reicht, um eine erste Einschätzung zu treffen, welcher Dienst zur eigenen Organisation passt.

📊 Die große Vergleichstabelle der 5 wichtigsten Videokonferenz-Dienste im August 2026

Die Zeilen, auf die es in dieser Tabelle am meisten ankommt, sind „Zeitlimit im Gratis-Plan” und „KI-Zusammenfassung & Meeting-Protokolle”. Bei allen fünf Diensten sieht das Teilnehmerlimit im Gratis-Plan mit rund 100 Personen (nur WhaleOn liegt bei 500) auf den ersten Blick ähnlich aus, doch die Art des Zeitlimits unterscheidet sich grundlegend. Google Meet und Teams begrenzen nur Gruppenanrufe ab drei Teilnehmenden zeitlich, während 1:1-Gespräche unbegrenzt bleiben; Zoom und Webex dagegen ziehen ohne Unterschied zwischen Gruppe und 1:1 nach 40 Minuten die Grenze. Allein dieser Unterschied sorgt dafür, dass die Antwort auf die Frage „Wie lange komme ich mit dem Gratis-Plan wirklich aus?” von Dienst zu Dienst völlig anders ausfällt.

2. Deep Dive: Die Kernfunktionen der 5 wichtigsten Videokonferenz-Dienste

🔵 1) Zoom – reine Videokonferenz-Expertise und ein neu geordnetes Tarifsystem

• Tarifreform 2026 in vier Stufen: Zoom hat seine Tarifstruktur Anfang 2026 auf vier Kernpläne vereinfacht: Basic (kostenlos) / Pro / Business / Enterprise. Das früher eigenständige Produkt Business Plus wurde unter dem Namen „Zoom Phone-Bundle” in den Telefonie-Bereich verschoben.
• Von „AI Companion” zu „ZoomMate”: KI-Funktionen wie Meeting-Zusammenfassungen, Chat Compose, der Terminassistent und Smart Recording werden in Zoom Workplace weiterhin bereitgestellt, doch der Sammelname „AI Companion” wurde um Juli 2026 in „ZoomMate” umbenannt (laut Zooms eigener Landingpage zum KI-Assistenten). Auf der offiziellen Preisseite von Zoom (zoom.us/pricing) taucht zum Zeitpunkt dieses Artikels allerdings noch immer der alte Name „AI Companion” auf – selbst Zoom hat die Umbenennung also noch nicht vollständig auf der eigenen Website umgesetzt. Da nur die Bezeichnung geändert wurde, während die Funktionen selbst unverändert blieben, lohnt es sich, bei älteren Anleitungen sowohl nach „AI Companion” als auch nach „ZoomMate” zu suchen.
• Die Entwicklung nach AI Companion 3.0: Ausgehend von AI Companion 3.0, das im Dezember 2025 allgemein verfügbar wurde, kamen im Februar 2026 agentische Funktionen wie „My Notes/Personal Workflows” hinzu, und im Beta-Stadium wurde mit Voice Translator eine Echtzeit-Sprachübersetzung vorgestellt.
• Die tatsächlichen Bedingungen des kostenlosen Basic-Plans: Gruppenmeetings sind auf 40 Minuten und maximal 100 Teilnehmende begrenzt. Eine Kreditkarte ist nicht erforderlich.
• Die Spezifikation der Pro-Stufe: Bei jährlicher Abrechnung 14,16 $/Nutzer/Monat (bei monatlicher Abrechnung 16,99 $) mit Meetings von bis zu 30 Stunden, 10 GB Cloud-Aufzeichnung und unbegrenzten KI-Notizen (Zusammenfassungen).
• Die Spezifikation der Business-Stufe: Bei jährlicher Abrechnung 18,33 $/Nutzer/Monat (bei monatlicher Abrechnung 21,99 $) steigt das Teilnehmerlimit auf 300 Personen, dazu kommen SSO und ein unbegrenztes Whiteboard.
• Hinweis zur Preisvolatilität: Manche Sekundärquellen berichten von drastischen Preisschwankungen wie „Juli 2025 Erhöhung um 45 % → Februar 2026 Senkung um 37 %”, doch diese Angaben sind nicht durch verlässliche Primärquellen gegengeprüft. Es ist sicherer, sich statt an die genauen Prozentzahlen an die allgemeine Einschätzung zu halten, dass die Preise im letzten Jahr stark geschwankt haben.

🟢 2) Google Meet – Pragmatismus, fest verankert im Workspace-Ökosystem

• Keine eigene Versionsnummer, sondern Abstufung über Workspace-Tarife: Google Meet hat keine eigene Versionsnummer; die Funktionen verteilen sich stattdessen gestaffelt auf die Google-Workspace-Tarife (Business Starter/Standard/Plus/Enterprise) sowie das private Google-One-Premium-Abo. Die KI-Funktionen sind einheitlich unter der Marke Gemini gebündelt, die sich durch Gmail, Docs und Meet zieht.
• Die wahren Bedingungen des Gratis-Plans: Gruppenanrufe ab drei Teilnehmenden sind auf 60 Minuten begrenzt (bei 50 Minuten ertönt ein Glockenton mit Warnhinweis), 1:1-Gespräche haben kein Zeitlimit. Ein Meeting selbst lässt sich für bis zu 100 Personen anlegen. Im Gratis-Plan fehlen allerdings Aufzeichnung, Anwesenheitskontrolle, Breakout-Räume und Umfragen.
• Business Starter: Für 7 $/Nutzer/Monat gibt es 30 GB Speicher, den Gemini-Assistenten für Gmail und Meetings mit bis zu 100 Teilnehmenden.
• Business Standard: 14 $/Nutzer/Monat (vereinzelt wird bei monatlicher Abrechnung auch 16,80 $ genannt) mit 2 TB Speicher, Gemini über Gmail, Docs und Meet hinweg, Meetings für bis zu 150 Personen inklusive Aufzeichnung sowie einer E-Signatur-Funktion.
• Business Plus: 22 $/Nutzer/Monat. Manche Sekundärquellen schreiben, der Preis sei „von zuvor 18 $ angehoben worden”, doch eine offizielle Primärbestätigung dafür gibt es nicht.
• Erweiterungen in den kostenpflichtigen Stufen: In den kostenpflichtigen Workspace-Stufen lassen sich auch Gruppenmeetings auf bis zu 24 Stunden verlängern, dazu kommen Premium-Funktionen wie 1080p-Bildqualität, bis zu 25 Co-Moderatoren sowie Live-Untertitel und -Übersetzung.
• Verwirrung rund um das 60-Minuten-Limit: Wie strikt das 60-Minuten-Limit bei kostenlosen Gruppenanrufen tatsächlich durchgesetzt wird, sorgt in Community-Supportforen immer wieder für Nachfragen, doch offiziell gilt das Limit nachweislich weiterhin.

🟣 3) Microsoft Teams – die Collaboration-Zentrale, die mit dem 365-Ökosystem wächst

• Produktstruktur: Ohne eigene Versionsnummer ergibt sich eine Hierarchie von Teams (kostenlos) → Teams Essentials → Microsoft 365 Business Basic/Standard (inklusive Teams) → Teams Premium (KI-Add-on) → Microsoft 365 Copilot (separates KI-Add-on).
• Die Staffelung der KI-Funktionen: Die Meeting-Zusammenfassung „Intelligent Recap” ist in Teams Premium enthalten, während tiefergehende KI-Funktionen wie der Echtzeit-Copilot-Assistent und individuelle Recap-Vorlagen separat über das Microsoft-365-Copilot-Add-on bereitgestellt werden. Die Unklarheit darüber, welche KI-Funktion in welcher Lizenz enthalten ist, war so groß, dass im Januar 2026 sogar IT-Abteilungen von Universitäten eigene Merkblätter dazu herausgaben.
• Bedingungen des Gratis-Plans: Bis zu 100 Teilnehmende, Gruppenanrufe auf maximal 60 Minuten begrenzt, 1:1-Gespräche ohne Zeitlimit.
• Teams Essentials: Bekannt ist ein Preis von rund 4,00 $/Nutzer/Monat (die genaue Zahl sollte auf der offiziellen Seite noch einmal überprüft werden).
• Erweiterung beim kostenpflichtigen M365-Upgrade: Das Teilnehmerlimit steigt auf bis zu 300 Personen, die Meetingdauer auf bis zu 30 Stunden.
• Teams Premium: Für 10 $/Nutzer/Monat gibt es KI-generierte Meeting-Recaps, Echtzeitübersetzung in über 40 Sprachen, individuelles Meeting-Branding und sogar Wasserzeichen für sensible Inhalte.
• Microsoft-365-Copilot-Add-on: Der Listenpreis für Standard- und Business-Lizenzen liegt bei 21 $/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung), für Enterprise bei 30 $/Nutzer/Monat. Laut Microsofts eigener offizieller Preisseite ist das Business-Add-on aktuell im Rahmen einer befristeten Aktion vom 1. Juli bis 30. September 2026 auf 18 $/Nutzer/Monat reduziert; da dieses Zeitfenster Ende September schließt, sollte zum Kaufzeitpunkt auf der offiziellen Seite geprüft werden, ob der Rabatt noch gilt.
• Referenzwert am oberen Ende des Spektrums: Manche Quellen nennen bis zu 57 $/Nutzer/Monat, wenn man eine vollständige Enterprise-Suite wie Microsoft 365 E5 mit einrechnet – das ist jedoch keine reguläre Tarifangabe, sondern lediglich ein Beispiel für das obere Ende der Preisspanne und sollte nur als solches verstanden werden.

🔴 4) Cisco Webex – die sicherheitsfokussierte Plattform, der regulierte Branchen vertrauen

• Produktstruktur: Die Stufen reichen von Webex Free → Webex Meet → Webex Suite → Webex Enterprise; die KI-Marke gliedert sich in Webex AI Assistant (Meeting-Zusammenfassung, Echtzeitübersetzung, Extraktion von Action Items) und die 2026 neu angekündigte AI-Agents-Reihe (Prep Agent, Translator Agent, Notetaker Agent, AI Concierge, AI WEM u. a.).
• Gratis-Plan, direkt auf der offiziellen koreanischen Seite geprüft: Eine direkte Überprüfung auf pricing.webex.com/kr/ko/ ergab: Webex Free kostet ₩0 (0 Won) und bietet eine unbegrenzte Anzahl an Meetings, maximal 40 Minuten pro Meeting und bis zu 100 Teilnehmende. Enthalten sind unbegrenztes Messaging, Bildschirmfreigabe mit Anmerkungen, ein unbegrenztes Whiteboard, lokale Aufzeichnung, fortschrittliche Geräuschunterdrückung und Basis-Support – und eine Kreditkarte ist nicht erforderlich.
• Die Webex-Meet-Stufe: Laut ausländischen Sekundärquellen 12–14,5 $/Nutzer/Monat mit 24-Stunden-Meetings, 200 Teilnehmenden, KI-Zusammenfassung und Cloud-Aufzeichnung.
• Die Webex-Suite-Stufe: Laut ausländischen Sekundärquellen 22,50 $/Nutzer/Monat, ergänzt um Webex Calling und Webinar-Funktionen.
• Webex Enterprise: Nur über eine nicht öffentliche Vertriebsanfrage erhältlich, mit bis zu 1.000 Teilnehmenden, lokaler plus unbegrenzter Cloud-Aufzeichnung, Sicherheit auf FedRAMP-Niveau und AI Assistant. Die offizielle koreanische Seite nennt allerdings nur beim Gratis-Plan einen KRW-Preis, während die kostenpflichtigen Stufen mit „auf Anfrage” gekennzeichnet sind – die oben genannten Preise sind also keine offiziellen Won-Preise, sondern Referenzwerte von der US-Seite.
• Eine Welle neuer KI-Agenten 2026: Auf der Cisco Live 2026 (Hauptveranstaltung und EMEA) wurde eine ganze Reihe neuer Funktionen vorgestellt: AI Concierge, Webex AI WEM zur einheitlichen Verwaltung von menschlichen und KI-Agenten, Real-Time Assist und Wrap-Up Summary fürs Contact Center (GA im 2. Quartal 2026) sowie Real-Time Transcription (Beta im 1. Quartal 2026).
• Translator Agent: Eine Echtzeit-Sprache-zu-Sprache-Übersetzung, die Stimme und Tonfall der sprechenden Person erhält; ein Start um Juli 2026 wurde angekündigt.
• AI Notes: Eine 2026 hinzugekommene neue Funktion, die auch spontane Besprechungen ohne offiziell angesetztes Meeting aufzeichnet und zusammenfasst.

🟡 5) Naver WhaleOn – kostenlose Videokonferenz ohne Installation oder Anmeldung, spezialisiert auf den koreanischen Markt

• Zugänglichkeit ist die größte Stärke: Die Funktion ist in den Whale-Browser integriert – Navers hauseigenen Webbrowser – und lässt sich einfach über den Aufruf von on.whale.naver.com nutzen. Der Zugriff funktioniert auch über gängige Browser wie Chrome, Edge oder Safari; nur der Host benötigt ein Naver-Konto (Navers Nutzerkonto, vergleichbar mit einem Google- oder Microsoft-Konto), Teilnehmende können mit einem bloßen Link direkt beitreten, ganz ohne Registrierung.
• Nur eine komplett kostenlose Stufe: Im Rahmen der recherchierbaren Quellen lässt sich keine separate kostenpflichtige Stufe oder ein Unternehmensplan feststellen; bislang scheint es nur eine einzige, komplett kostenlose Stufe zu geben. Zu 100 % offiziell bestätigt ist das allerdings nicht.
• Kernspezifikationen (Kennzeichnung: erneute Prüfung nötig): Laut Pressemitteilung zum offiziellen Launch 2021 wurden „500 Teilnehmende, unbegrenzte Zeit” beworben, und auch in 2026 verfassten Nutzungsanleitungen wird bestätigt, dass der Dienst weiterhin komplett kostenlos läuft. Die aktuellen, genauen Zahlen zu Teilnehmerzahl und Zeitlimit wurden für 2026 jedoch nicht neu bestätigt, weshalb zu berücksichtigen ist, dass sich die Angaben 500 Personen/unbegrenzt auf den Launch-Zeitpunkt 2021 beziehen.
• Grundfunktionen: Textchat, Bildschirmfreigabe, Folienansicht, Steuerung von Mikrofon und Kamera der Teilnehmenden sowie virtueller Hintergrund und Weichzeichnung werden geboten; die Bildqualität soll HD-Niveau erreichen (die genaue Auflösung ist nicht bestätigt).
• Die KI-Funktionen bleiben unklar: Berichten zufolge wurde dem Whale-Browser um Juni 2026 ein „KI-Tab” für dialogbasierte und bildgestützte Suche hinzugefügt, doch das ist eine KI-Suchfunktion des Browsers selbst und kein Beleg dafür, dass WhaleOn (die Videokonferenzfunktion) eine eigene KI-Funktion für Meeting-Protokolle oder Zusammenfassungen offiziell eingeführt hätte. Weiterentwickelte virtuelle Hintergründe, Avatar-Meetings und die Einbindung von TTS (Sprachausgabe) werden nur auf „Planungsebene” erwähnt, ob und wann sie tatsächlich kommen, ist ungewiss.
• Nicht mit CLOVA Note verwechseln: Navers KI-Meeting-Protokoll-Dienst ist eine eigenständige App namens CLOVA Note – ein anderes Produkt als WhaleOn. CLOVA Note bietet Tarife für Privatpersonen (kostenlos), Unternehmen (Lite) und Unternehmen (Standard); im Gratis-Tarif gibt es nachweislich ein Zeitkontingent-Limit, ob diese Protokollfunktion jedoch in WhaleOn selbst integriert ist, ist nicht bestätigt. Korrekt ist die Unterscheidung: „WhaleOn = Videokonferenz, CLOVA Note = KI für Meeting-Protokolle”.

3. Praxis-Benchmark: Wie brauchbar sind die Gratis-Pläne wirklich?

Die praxisrelevanteste Frage im Videokonferenz-Tools-Vergleich lautet letztlich: „Wie lange und mit wie vielen Personen lässt sich der Dienst kostenlos nutzen?” Die folgende Rangliste bewertet subjektiv, basierend auf Teilnehmerzahl, Zeitlimit und der Frage, ob eine Kreditkarte hinterlegt werden muss.

[Praxistauglichkeit der Gratis-Pläne, Stand August 2026]
Naver WhaleOn        : ⭐⭐⭐⭐⭐ 500 Personen, unbegrenzt (Stand 2021, Neubestätigung nötig), keine Registrierung nötig
Google Meet          : ⭐⭐⭐⭐☆ 1:1 unbegrenzt, Gruppe mit 60-Minuten-Limit, aber Meetings für bis zu 100 Personen möglich
Microsoft Teams      : ⭐⭐⭐☆☆ 1:1 unbegrenzt, Gruppe 60-Minuten-Limit, 100 Personen
Cisco Webex          : ⭐⭐⭐☆☆ 100 Personen, 40-Minuten-Limit, aber unbegrenztes Whiteboard und lokale Aufzeichnung inklusive
Zoom                 : ⭐⭐⭐☆☆ 100 Personen, 40-Minuten-Limit, beim Upgrade aber die ausgereifteste KI-Zusammenfassung

Die erste Falle, die bei dieser Tabelle auffällt: Die Zahl „100 Teilnehmende” taucht bei vier der fünf Dienste identisch auf. Auf den ersten Blick wirkt das wie eine gleiche Ausgangslage, in der Praxis fühlt es sich aber völlig anders an. Bei Zoom und Webex wird nach 40 Minuten ausnahmslos jedes Gespräch beendet, ob 1:1 oder in der Gruppe – bei Google Meet und Teams gibt es zumindest für 1:1-Gespräche kein Zeitlimit, was für „kurze Einzelgespräche” deutlich mehr Spielraum lässt. Sind dagegen regelmäßige Meetings mit dem ganzen Team an der Tagesordnung, rückt genau dieser Unterschied zwischen 40 und 60 Minuten den Zeitpunkt näher, zu dem monatlich ein kostenpflichtiges Upgrade nötig wird.

Die Zahlen „500 Personen, unbegrenzt” bei WhaleOn wirken in der Tabelle am beeindruckendsten, doch es muss unbedingt berücksichtigt werden, dass diese Angaben auf der Pressemitteilung zum Launch 2021 beruhen. Ob diese Bedingungen 2026 tatsächlich noch unverändert gelten, wurde von Naver offiziell nicht neu bestätigt – wer also vor einer größeren Veranstaltung steht, sollte im Vorfeld selbst testen, ob „wirklich noch 500 Personen unbegrenzt” möglich sind. Die vier globalen Anbieter haben dagegen gemeinsam, dass sie ohne Registrierung und ohne Kreditkarte starten lassen, was sie für kleine Teams weiterhin zu einer risikolosen Wahl für das erste Videomeeting macht.

4. Tarife und Preise im Komplettvergleich

[Einstiegshürde in die kostenpflichtigen Tarife — sortiert nach monatlichem Referenzpreis, USD]
Teams Premium (Add-on)     : 10 $/Monat      (KI-Recap, Echtzeitübersetzung in über 40 Sprachen)
Google Meet Starter        : 7 $/Monat       (30 GB Speicher, Gmail Gemini)
Webex Meet                 : 12–14,5 $/Monat (24-Stunden-Meetings, 200 Personen, KI-Zusammenfassung)
Zoom Pro                   : 14,16 $/Monat   (jährliche Abrechnung, 30-Stunden-Meetings, unbegrenzte KI-Notizen)
Google Meet Standard       : 14 $/Monat      (2 TB Speicher, 150 Personen, Aufzeichnung + E-Signatur)
Zoom Business              : 18,33 $/Monat   (jährliche Abrechnung, 300 Personen, SSO)
Webex Suite                : 22,50 $/Monat   (zusätzlich Webex Calling und Webinare)
Google Meet Business Plus  : 22 $/Monat      (höchste Stufe vor Enterprise)

💰 Der ausführliche Tarifvergleich

Bei den versteckten Kosten sind drei Punkte zu beachten. Erstens: Sowohl Zoom Enterprise als auch Webex Enterprise laufen ausschließlich über „nicht öffentliche Vertriebsanfragen”, sodass sich anhand der Standardpreisliste allein kein Budget für ein Großunternehmen kalkulieren lässt. Der tatsächliche Vertragspreis hängt stark von Teilnehmerzahl, Vertragslaufzeit und der Kombination an Zusatzfunktionen ab, weshalb ein separates Angebot eingeholt werden muss. Zweitens: Microsofts KI-Add-on-Struktur überschneidet sich doppelt. Teams Premium (10 $/Monat) und Microsoft 365 Copilot (Listenpreis 21 $/Monat, während der Aktion Juli–September 2026 auf 18 $/Monat reduziert, bzw. 30 $/Monat für Enterprise) überschneiden sich funktional teilweise, gehören aber zu unterschiedlichen Stufen – wer vorab nicht klärt, ob nur eine Meeting-Zusammenfassung oder auch ein Echtzeit-Assistent benötigt wird, kauft am Ende ein unnötig teures Add-on. Drittens: Bei Google Meets Gemini-Zusatzfunktionen ist die Preispolitik noch im Fluss. Berichte, wonach die Funktion „ohne Aufpreis enthalten” ist, stehen neben Aussagen, dass „ein separates Gemini-Add-on-Abo nötig” sei – vor Vertragsabschluss sollte das unbedingt auf der aktuellen offiziellen Seite noch einmal geprüft werden.

Auch bei der Preisangabe in koreanischen Won (KRW) gibt es einen wichtigen Punkt zu beachten. Von den fünf Diensten gibt nur Webex auf seiner offiziellen koreanischen Seite (pricing.webex.com/kr/ko/) den Preis des Gratis-Plans ausdrücklich mit ₩0 (0 Won) an; die offiziellen koreanischen Won-Preislisten von Zoom, Google Meet und Microsoft Teams ließen sich im Rahmen dieser Recherche nicht direkt einsehen (Zugriff scheiterte u. a. an regionalen Weiterleitungen). Wer unbedingt ein Budget in Won benötigt, sollte kurz vor Vertragsabschluss unbedingt noch einmal die offizielle Preisseite des jeweiligen Anbieters öffnen und prüfen, ob eine Won-Angabe existiert und wie hoch die genaue Zahl ausfällt.

5. Die finale Empfehlung nach Nutzertyp

Im Kern geht es beim Videokonferenz-Tools-Vergleich darum, herauszufinden, welches Limit dem eigenen Meeting-Muster am wenigsten im Weg steht. Im Folgenden die Empfehlungen für sechs typische Situationen.

🎯 1) Startups und KMU, die bereits Google Workspace nutzen

• Optimale Wahl: Google Meet
• Begründung: E-Mail, Dokumente und Videokonferenzen laufen bereits über dasselbe Konto, sodass kein zusätzlicher Aufwand für Login oder Kontoverwaltung entsteht. Ab Business Starter (7 $/Nutzer/Monat) lässt sich passend zur Teamgröße nahtlos auf Standard oder Plus erweitern, und da Gemini als KI durch Gmail, Docs und Meet hindurchreicht, reißt der Arbeitsfluss nicht ab.

🎯 2) Hybride Arbeitsorganisationen mit Microsoft 365 als Standard-Bürowerkzeug

• Optimale Wahl: Microsoft Teams
• Begründung: Chat, Dateifreigabe und Videokonferenz sind in einer einzigen App gebündelt, sodass sich die Collaboration-Tools nicht über mehrere Anwendungen verstreuen. Wer ein KI-Meeting-Protokoll braucht, beginnt sinnvollerweise mit Teams Premium (10 $/Monat) und wechselt erst dann zum Microsoft-365-Copilot-Add-on, wenn ein KI-Assistent für die gesamte Organisation nötig wird – ein stufenweises Vorgehen ist hier ratsam. Wer zusätzlich chatbasierte Zusammenarbeit im Blick hat, findet im Artikel Slack vs. Teams vs. JANDI vs. Kakao Work vs. Flow im Vergleich weiterführende Hinweise.

🎯 3) Verantwortliche in regulierten Branchen wie öffentlichem Sektor, Finanzwesen und Gesundheitswesen

• Optimale Wahl: Cisco Webex
• Begründung: Zahlreiche Branchenquellen berichten von einer Tendenz regulierter Branchen, Webex zu bevorzugen. Die Sicherheit auf FedRAMP-Niveau in der Enterprise-Stufe, das auf bis zu 1.000 Personen skalierbare Teilnehmerlimit sowie die neue AI-Agents-Reihe (Prep Agent, Notetaker Agent u. a.) kommen dem Betrieb von Contact-Centern und großen Organisationen zugute.

🎯 4) Vertriebsteams mit häufigen Sales-Meetings und Webinaren mit externen Kunden und Partnern

• Optimale Wahl: Zoom
• Begründung: Als reine Videokonferenz-Fachplattform genießt Zoom die höchste Stabilität und den größten Bekanntheitsgrad (71 % Nutzungserfahrung bei Berufstätigen, der Spitzenwert unter allen fünf Diensten). Die Kombination aus 30-Stunden-Meetings und unbegrenzten KI-Notizen in der Pro-Stufe ist besonders für Teams mit häufigen, langen Sales-Calls von Vorteil. Wer nach dem Videomeeting häufig direkt in die Kundenbetreuung übergeht, findet im Artikel Salesforce vs. Zendesk vs. Intercom (Fin) vs. HubSpot vs. Kakao Consultation Chat: Der große CRM- & Kundensupport-Vergleich Werkzeuge für den nächsten Schritt.

🎯 5) Schulen, Kleinunternehmen und kleine Gruppen, die schnell Teilnehmende ohne Registrierung versammeln müssen

• Optimale Wahl: Naver WhaleOn
• Begründung: Teilnehmende können ohne eigenes Konto allein über einen Link beitreten, und der Dienst ist komplett kostenlos. Für Situationen wie Elterngespräche, lokale Nachbarschaftstreffen oder Videomeetings von Kleinunternehmen, in denen die meisten Teilnehmenden nicht registriert sind, ist die Einstiegshürde am niedrigsten. Man sollte aber berücksichtigen, dass sich die Angaben 500 Personen/unbegrenzt auf den Launch 2021 beziehen, und – falls ein offizieller Firmenkanal zur Verfügung steht – vor der eigentlichen Veranstaltung einen Verbindungstest durchführen.

🎯 6) Teams, die Meeting-Inhalte dokumentieren und als Team-Wissensdatenbank aufbewahren möchten

• Optimale Wahl: Zoom (KI-Notizen) oder Webex (AI Assistant) + separates Notiz-Tool parallel
• Begründung: Sowohl Zooms KI-Notizen (ehemals AI Companion, jetzt ZoomMate) als auch Webex AI Assistant unterstützen Meeting-Zusammenfassungen und die Extraktion von Action Items. Wer daraus aber langfristig eine durchsuchbare, geordnete Wissensdatenbank aufbauen möchte, sollte zusätzlich eine Kombination mit den im Artikel Notion vs. Obsidian vs. Apple Notes vs. Craft: Der große Notiz-App-Vergleich behandelten Notiz-Tools in Betracht ziehen.

6. Praxistipps und häufige Fehler

✅ Tipp 1) Wer „AI Companion” sucht und nichts findet, sollte es mit „ZoomMate” versuchen

Zooms KI-Zusammenfassung, Chat Compose und Smart Recording werden auch nach der Umbenennung von „AI Companion” zu „ZoomMate” um Juli 2026 unverändert weiter angeboten. Dieser Umstieg ist zum Zeitpunkt dieses Artikels aber noch nicht vollständig abgeschlossen – auf Zooms eigener offizieller Preisseite steht weiterhin der alte Name „AI Companion”. Im Admin-Bereich lohnt sich daher die Suche nach beiden Namen; erst danach sollte man das komplette Einstellungsmenü von Zoom Workplace durchsehen, bevor man davon ausgeht, die Funktion existiere nicht mehr.

✅ Tipp 2) Bei häufigen 1:1-Gesprächen können die Gratis-Pläne von Google Meet oder Teams völlig ausreichen

Bei beiden Diensten gibt es auch im Gratis-Plan kein Zeitlimit für 1:1-Gespräche. Selbst wenn reguläre Team-Meetings auf einen kostenpflichtigen Tarif umziehen, lässt sich für Einzelgespräche und 1:1-Coachings weiterhin der Gratis-Plan nutzen und so Geld sparen.

✅ Tipp 3) Vor dem Kauf eines Microsoft-KI-Add-ons zuerst den benötigten Funktionsumfang festlegen

Wird nur eine Meeting-Zusammenfassung benötigt, reicht Teams Premium (10 $/Monat) völlig aus; wer dagegen einen Echtzeit-Assistenten oder individuelle Recap-Vorlagen braucht, benötigt das Microsoft-365-Copilot-Add-on (Listenpreis 21 $/Monat, bzw. 30 $/Monat für Enterprise). Laut Microsofts offizieller Preisseite ist das Business-Add-on vom 1. Juli bis 30. September 2026 auf 18 $/Nutzer/Monat reduziert; da dieses Zeitfenster Ende September ausläuft, sollte man beim Kauf auf der offiziellen Seite prüfen, ob der Rabatt noch gilt, und die Funktionsunterschiede beider Produkte zunächst in einer Tabelle erfassen, bevor man sich entscheidet – so vermeidet man unnötige Ausgaben.

✅ Tipp 4) Wer WhaleOn für eine wichtige Veranstaltung nutzt, sollte unbedingt vorab einen Verbindungstest machen

Die Angaben „500 Teilnehmende, unbegrenzte Zeit” stammen aus der Pressemitteilung zum Launch 2021 und wurden für den aktuellen Stand 2026 nicht offiziell neu bestätigt. Bei Veranstaltungen mit großem Teilnehmerandrang – etwa einer Elternversammlung oder einer Informationsveranstaltung für Kleinunternehmer – ist es sicherer, vorab mit einer kleinen Testgruppe zu prüfen, wie viele gleichzeitige Verbindungen tatsächlich möglich sind.

✅ Tipp 5) WhaleOn und CLOVA Note nicht für denselben Dienst halten

WhaleOn ist ausschließlich ein Videokonferenzdienst, während die automatische Erstellung von KI-Meeting-Protokollen über eine separate App namens CLOVA Note läuft. Manche sind irritiert, wenn sie im WhaleOn-Bildschirm vergeblich nach einem automatischen Protokoll suchen – wer ein Protokoll benötigt, sollte parallel CLOVA Note separat starten und mitlaufen lassen.

✅ Tipp 6) Die koreanischen Won-Preise von Zoom, Google Meet und Teams kurz vor Vertragsabschluss noch einmal prüfen

Bei allen drei Diensten ließ sich im Rahmen dieser Recherche keine offizielle koreanische Won-Preisliste (KRW) direkt einsehen; die zitierten Preise stammen ausschließlich aus USD-basierten Sekundärquellen. Organisationen, für die Zahlungen in Won und die Ausstellung von Rechnungen wichtig sind, sollten kurz vor Vertragsabschluss unbedingt auf der jeweiligen Preisseite prüfen, ob eine Won-Angabe existiert und welche Zahlungsart gilt – so lassen sich Budgetabweichungen vermeiden.

7. Häufig gestellte Fragen (FAQ)

F: Was sollte man bei einem Videokonferenz-Tools-Vergleich als Erstes klären?

A: Die Frage „Sind häufig 1:1-Gespräche nötig oder eher regelmäßige Gruppenmeetings?” Bei Zoom und Webex gilt ohne Unterscheidung zwischen 1:1 und Gruppe ein 40-Minuten-Limit, während bei Google Meet und Teams zumindest 1:1-Gespräche auch im Gratis-Plan zeitlich unbegrenzt sind. Dieser Unterschied ist der größte Faktor dafür, wie früh ein kostenpflichtiges Upgrade nötig wird – es lohnt sich also, beim Start des Vergleichs zunächst das eigene Meeting-Muster zu klären.

F: Ist Zooms AI Companion verschwunden?

A: Nicht verschwunden, sondern in „ZoomMate” umbenannt. Funktionen wie Meeting-Zusammenfassung, Chat Compose, der Terminassistent und Smart Recording werden auch nach der Umbenennung um Juli 2026 unverändert in Zoom Workplace angeboten. Auf Zooms offizieller Preisseite steht zum Zeitpunkt dieses Artikels aber weiterhin der alte Name „AI Companion” – am sichersten ist es daher, sowohl nach „AI Companion” als auch nach „ZoomMate” zu suchen.

F: Gilt das 60-Minuten-Limit im Gratis-Plan von Google Meet wirklich noch?

A: Offiziell gilt es weiterhin. Bei Gruppenanrufen ab drei Teilnehmenden ertönt bei 50 Minuten ein Glockenton mit Warnhinweis, bevor das Gespräch bei 60 Minuten endet; nur 1:1-Gespräche haben kein Zeitlimit. Da es in Community-Foren allerdings Verwirrung darüber gibt, wie strikt das tatsächlich durchgesetzt wird, ist es bei wichtigen Meetings sicherer, die Tagesordnung von vornherein so zu planen, dass die 60 Minuten nicht überschritten werden.

F: Was unterscheidet Microsoft Teams Premium von Microsoft 365 Copilot?

A: Teams Premium (10 $/Monat) deckt KI-generierte Meeting-Recaps, Echtzeitübersetzung in über 40 Sprachen, individuelles Meeting-Branding und sogar Wasserzeichen für sensible Inhalte ab. Das Microsoft-365-Copilot-Add-on (Listenpreis 21 $/Monat, während der Aktion Juli–September 2026 auf 18 $/Monat reduziert, 30 $/Monat für Enterprise) geht noch einen Schritt weiter und liefert zusätzlich einen Echtzeit-Copilot-Assistenten sowie individuelle Recap-Vorlagen. Die Grenze zwischen beiden Produkten überschneidet sich so sehr, dass es ein Verwirrungspunkt für den gesamten Markt war – bis hin zu eigenen Merkblättern von IT-Abteilungen an Universitäten.

F: Warum heißt es, Webex werde in regulierten Branchen bevorzugt?

A: Zahlreiche Sekundärquellen aus der Branche erwähnen eine Tendenz, dass regulierte Branchen wie öffentlicher Sektor, Finanzwesen und Gesundheitswesen Webex bevorzugen. Als Gründe gelten die in der Enterprise-Stufe gebotene Sicherheit auf FedRAMP-Niveau, lokale plus unbegrenzte Cloud-Aufzeichnung sowie das auf bis zu 1.000 Personen skalierbare Teilnehmerlimit. Genaue quantitative Adoptionszahlen sind allerdings nicht bestätigt, weshalb man das korrekterweise nur als qualitative Tendenz werten sollte.

F: Ist Naver WhaleOn wirklich vollständig kostenlos?

A: Nach bisherigem Kenntnisstand ja. Soweit recherchierbar, existiert keine separate kostenpflichtige Stufe oder ein Unternehmensplan, und es scheint nur eine einzige, komplett kostenlose Stufe zu geben. Da dies aber nicht zu 100 % durch eine offizielle Ankündigung von Naver bestätigt ist, sollte bei der Prüfung einer Einführung in einem großen Unternehmen zusätzlich direkt bei Naver nachgefragt werden.

F: Gibt es auch bei WhaleOn eine KI-Meeting-Zusammenfassung?

A: Für eine offizielle Einführung einer eigenen KI-Funktion für Meeting-Protokolle oder Zusammenfassungen bei WhaleOn selbst gibt es keinen Beleg. Navers KI-Meeting-Protokoll-Dienst ist die separate App CLOVA Note, ein anderes Produkt als WhaleOn. Wer unbedingt eine Meeting-Zusammenfassung benötigt, sollte die Videokonferenz über WhaleOn führen und parallel CLOVA Note separat laufen lassen.

F: Welcher der fünf Dienste lässt sich kostenlos am längsten und mit den meisten Personen nutzen?

A: Rein von den nackten Zahlen her ist WhaleOn mit 500 Personen/unbegrenzt konkurrenzlos. Dabei muss aber berücksichtigt werden, dass sich diese Angaben auf den Launch 2021 beziehen und für 2026 nicht neu bestätigt wurden. Unter den vier globalen Anbietern fühlen sich Google Meet und Teams dank unbegrenzter 1:1-Gespräche in der Praxis am großzügigsten an; steht dagegen das regelmäßige Gruppenmeeting im Mittelpunkt, stellt sich am Ende bei jedem Dienst innerhalb des 40- bis 60-Minuten-Limits irgendwann die Frage nach dem kostenpflichtigen Upgrade.

8. Fazit: Das Praxis-Fazit zum Videokonferenz-Tools-Vergleich 2026

Das Fazit dieses Videokonferenz-Tools-Vergleichs lautet mit Stand August 2026 nicht „der bekannteste Anbieter”, sondern „derjenige, der am wenigsten Reibung mit dem eigenen Meeting-Muster und dem bereits genutzten Ökosystem verursacht”. Organisationen mit Google Workspace gleiten natürlich zu Google Meet, solche mit Microsoft 365 zu Teams; wer reine Videokonferenz-Stabilität und ausgereifte KI-Zusammenfassungen an oberste Stelle setzt, ist bei Zoom gut aufgehoben, und wo Sicherheitsanforderungen regulierter Branchen im Spiel sind, bleibt Webex stark. Die Besonderheit des koreanischen Marktes 2026 ist, dass es für kleine, lokale Zusammenkünfte, die Zugänglichkeit ohne Registrierung benötigen, mit WhaleOn eine zusätzliche Option gibt.

Einige Punkte in diesem Vergleich sollten jedoch unbedingt kurz vor Vertragsabschluss noch einmal geprüft werden. Die offiziellen koreanischen Won-Preislisten von Zoom, Google Meet und Microsoft Teams ließen sich in dieser Recherche nicht direkt einsehen, für das Microsoft-365-Copilot-Business-Add-on läuft bis zum 30. September 2026 eine befristete Aktion von 21 $ auf 18 $/Nutzer/Monat, weshalb sich ein Kauf vor Ablauf dieses Zeitfensters lohnt, und die Angaben 500 Personen/unbegrenzt bei WhaleOn beziehen sich mit der entsprechenden Einschränkung auf den Launch 2021. Wer die Collaboration-Abläufe im Anschluss an Videomeetings ebenfalls neu ordnen möchte, findet Hilfe im Artikel Slack vs. Teams vs. JANDI vs. Kakao Work vs. Flow im Vergleich; wer zugleich den Kundenkontakt-Prozess überprüfen will, im Artikel Salesforce vs. Zendesk vs. Intercom (Fin) vs. HubSpot vs. Kakao Consultation Chat: Der große CRM- & Kundensupport-Vergleich; und wer Meeting-Protokolle als Wissensdatenbank ansammeln möchte, im Artikel Notion vs. Obsidian vs. Apple Notes vs. Craft: Der große Notiz-App-Vergleich – jeweils für die nächste Entscheidung.

[Zusammenfassung: Die passende Empfehlung für Ihre Situation]

Unternehmen mit Google Workspace
  → Google Meet (ab Business Starter 7 $/Monat, mit Gemini integriert)

Hybride Arbeitsorganisationen mit Microsoft 365
  → Microsoft Teams (Teams Premium 10 $/Monat, KI-Recap + Übersetzung in 40 Sprachen)

Regulierte Branchen wie öffentlicher Sektor, Finanzwesen, Gesundheitswesen
  → Cisco Webex (Enterprise bis zu 1.000 Personen, Sicherheit auf FedRAMP-Niveau)

Vertriebsteams mit häufigen Sales-Meetings und Webinaren
  → Zoom (Pro 14,16 $/Monat, 30-Stunden-Meetings, unbegrenzte KI-Notizen)

Schulen und Kleinunternehmen, bei denen Teilnahme ohne Registrierung wichtig ist
  → Naver WhaleOn (komplett kostenlos, 500 Personen/unbegrenzt – Stand 2021, Neubestätigung nötig)

Teams, die Meeting-Zusammenfassungen als Wissensdatenbank aufbewahren möchten
  → Zoom/Webex KI-Zusammenfassung + separates Notiz-Tool parallel

Wer zunächst das tatsächliche Meeting-Muster der eigenen Organisation klärt und erst darauf die aktuellen Tarife und Gratis-Plan-Bedingungen legt, vermeidet ein unerwartetes kostenpflichtiges Upgrade oder einen abrupten Gesprächsabbruch mitten im Meeting.